Terms of service
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、合同会社Danshiko Lab(以下、「当社」といいます。)が、提供するサービス「DEJIMA」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条 本サービスの内容
- 本サービスは、オランダに関する記事、コミュニティ、賃貸情報、求人情報、Eコマース、その他の関連サービスを提供するオープンコミュニティサービスです。
- 本サービスの内容は、本利用規約及びガイドに規定する通りとします。
第2条 本規約への同意及び本規約の変更
- 本規約は、本サービスの利用に関する条件をユーザーと当社との間で定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意をしたうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用するものとし、ユーザーは、本サービスを利用することにより本規約に同意をしたものとみなされます。
- ユーザーが未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。ユーザーが未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無に関して、当社からユーザーに対し、確認の連絡をする場合があります。
- 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第3条 ユーザーIDおよびパスワードの管理
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 当社、他のユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社、他のユーザーその他の第三者の権利、利益を侵害する行為、名誉信用を毀損する行為、またはその虞のある行為
- わいせつな行為、差別的な行為またはそれらを助長する行為
- 本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用の妨げとなる行為
- コンピュータウィルスその他の不正なプログラム、スクリプトを当社または第三者に送信する行為
- クローリング、スクレイピング又はこれらと類似する手段により本サービスにアクセスまたは本サービスに関する情報を取得する行為
- 不正なプログラム、スクリプト等を用いて、サーバに負荷を与える行為
- 改変、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の方法でプログラムを解析する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条 本サービスの提供の停止等
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第6条 利用制限および登録抹消
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽または不正確の事実があることが判明した場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第7条 退会
ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第8条 保証の否認および免責事項
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条 サービス内容の変更等
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第10条 個人情報の取り扱い
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第11条 通知または連絡
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第12条 権利義務の譲渡の禁止
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に移転又は譲渡し、または担保に供することはできません。
第13条 言語
本規約は、日本語を正文とし、英語による翻訳が行われた場合においても、日本語の正文のみが効力を有するものとします。
第14条 準拠及び裁判管轄
本規約は、日本語を正文とし、英語による翻訳が行われた場合においても、日本語の正文のみが効力を有するものとします。
DEJIMA EC特約
本特約は、本規約に定める本サービスのうち、インターネットショッピングサービス「DEJIMA EC」上で、ユーザーが商品購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。
第1条 一般規約
- 本サービスを利用する際は、アカウントの登録が必要です。アカウントの登録には、有効なメールアドレスとパスワードが必要です。登録された情報は、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき管理されます。
- 本サービスは、注文フォームに必要事項を入力して送信することによって、購入の申し込みが行われます。購入完了すると、本サービスから自動返信メールが送信されます。注文内容に誤りがある場合や、在庫切れ等により購入を承諾できない場合があります。
- 支払い方法は、クレジットカード決済、銀行振込があり、商品代金は、商品購入時に表示される価格に加え、送料や手数料等が別途加算されます。指定期日までに、ユーザーによるお支払いがない場合、当該申し込みに基づく売買契約は、自動的に解除されることがあります。
- 当サイトでの商品発送は、ご注文確定後、通常3営業日以内に発送いたします。また、お客様による受取り拒否等により、商品の再配達が必要になった場合は、追加送料が発生することがあります。
第2条 返品・交換
- 返品・交換の対象と条件
- 商品が到着してから7日以内に、当社指定の返品・交換フォームよりお申し出いただいたものに限ります。
- 商品に初期不良、破損、誤配送があった場合又はユーザー都合による返品・交換であっても、商品の未開封・未使用、および販売時の状態であることが条件となります。
- セール品及び一部の商品に関しては返品・交換をお受けできない場合がございます。
- 返金
- 返品・交換にあたっての送料については、初期不良、破損、誤配送の場合に限り、当社が負担いたします。それ以外の場合はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- 交換の場合、商品の在庫状況によっては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
第3条 問い合わせ
取扱商品・サービスの内容に関する情報に関するご不明点等ございましたら、当社までご連絡ください。